Mesa de Ayuda – GyM

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A partir del 01 de marzo del presente año, iniciamos el servicio de MDA Nivel 1 a la corporación Graña y Montero. Atendido telefónicamente y remotamente por Agentes, quienes están encargados de velar por la adecuada gestión en la atención de las solicitudes, incidentes y/o problemas de los otros niveles de la mesa de ayuda, con el apoyo de nuestro software de gestión SYSTEM HELP 2.0 (Sistema Web desarrollado por nuestra área de desarrollo).


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